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仕事楽しいでしょ？仕事すきでしょ？と聞かれたり、仕事を楽しみたいが楽しめていない、楽しむためにはどうしたらいいか？など相談を受けたりしました。備忘の意味も込めてそれらに対する私なりの考えをエントリーします。 仕事が楽しいとき／楽しくないとき…
イメージを描くとそのイメージを実現させようと無意識に力を働かせ、からだを反応させる。×転ぶな ○ちゃんと歩いて×足りない ○〜〜をやれば終わる相手にどういうイメージを持ってほしいか？起きてほしいこと、のぞむことを相手が思い描けるようにしてあげる…
常駐している若いメンバーに対しての宿題。 一日に一つ、誰かの役に立つこと 誰か・・・具体的に特定のお客さんを決めること 役に立つ・・・割り当てられた作業以外を対象とすること 上記を満たせばどんなことでもいい。 頼ろうとするのではない。集団の中に…
メンバー育成の中で注意していることの１つ。「相手の意識から、悪いレッテルを剥いであげること」 社会人を過ごす中で多くの失敗をするでしょう。むしろ失敗を繰り返し、それを乗り越える経験を数多くすべきだと思います。しかし、失敗時には「あいつは〜〜…
仕事をしていれば日々問題に遭遇します。それらは簡単なものから困難なものまでさまざまです。それらに対する原因分析、解決方法を検討、予防策を検討するのテクニックはいろいろあるでしょう。その中で解決方法を検討するさいに大切でシンプルな思考をメモ…
社会人である以上避けては通れないスキル。コミュニケーション。なかでもホウレンソウ。 その中の「報告」の基礎知識、注意点を記載します。結論→原因、概要→詳細、簡易に・・・などのテクニックはいろいろありますが、その前段となる報告として最低限知って…
学生時代の部活や社会人として過ごす中で「リーダー」と思える人を見てきました。 そういった人物の共通項、必要だと思う項目は以下の通りです。ときにはそれらに反するように見えることをやることもありますが、必ず何らかの目的を持って行っています。マク…
正直ですか？誠実ですか？そうでない場合にすぐに謝罪していますか？人として。 正直・・・現実に言葉を合わせること→事実を正しく伝えること 誠実・・・言葉に現実を合わせること→言ったことには責任を持つこと やっていないことをやったという・・・正直で…
会社でのレースで「脱落していく人」の順番 忍耐力のない人 目標設定の低い人 変化できない頑固な人 「大学までの受験競争」で求められている忍耐力とは、大きく違います。 企業に入ってから求められる「忍耐力」とは、結果がでないときに結果を出すまで頑張…
私のグループ独自に数年前からメンバーに対し、個人目標を設定するための指針、チェック項目を与えています。それを元に自身で立てた個人目標のセルフレビュー時のチェックを必須としています。資料の目的としては 個人目標設定時の指導側の最低限の負荷軽減…
私のグループは委任契約での作業が割合として多い。 メンバーは請負契約についてはある程度認識をしていたようですが、委任についての認識が甘かったのでパートナーのメンバーも含めて教えました。新しいメンバーも増えたので今後のためにも備忘録として、そ…
いろいろあると思いますが、2007年2Qから実施しているのが「ヒアリングシート」。（現在も継続中）向上心のレベルや精神状態は人により違います。そして向上心は人により持続できる期間が違います。集中力の継続も人により差があります。そういったメンバー…
以前、勉強をするさいに「身についた」と言うためには、どういうレベルまで行けばいいのか？という相談を受けました。業務で実践できればすぐに身についたかどうかは分かるのでしょうが、全てにおいて直ぐに実践できる機会を得られるかというと難しい。では…
http://ameblo.jp/saijo/entry-10192338658.html 予想→主観的な想像に重きを置いた将来に対する考え 予測→客観的な根拠に重きを置いた将来に対する考え根拠となる事実やデータに基づいているかどうかが大きな違いとなります。例えばメンバーから何か意見があ…
過去に堂々と「モチベーションが低いんです・・・」といっているメンバーがいました。（最近は少なくなった気がするが）ガッツリ怒りました。「そもそも”モチベーション”の意味わかってんの？」と。 モチベーションとは、ある目標に対する自分の内側から湧き…
よく本などでは「すべきでないことを決めるべき」などと書いてあります。 ピーター・F・ドラッカー氏の言葉にも「不得手なことの改善にあまり時間を使ってはならない。自らの強みに集中すべきである」とあります。 やってきたつもりですが、もっと具体的に実…
自主性を育てる、リスクをとる すぐに成果は出ずとも今年一年は我慢、継続する。成果がでるかはお楽しみ・・・ 任せる フォローはするがリスクを背負って任せる あいつ何もしてくれねーよ、といわれてもいい できる人とは組ませない できる人と組んでその人…
野村監督が（何かの記事で）、昨年ダメだったピッチャーに対し以下の質問をするそうです。 「今年はどうするか（どうやって成績を向上させるか）？」 これに対し、 「がんばります」 と答えるやつは見込みがない、と言っていました。 そうではなく、何かしら…
数々の誰もが知っているような有名な実績があり、 60歳を超えて尚、さらにバンバン面白いアイデアを出しまくる、 その上、トレンドも把握している方（同じ職場にいらっしゃる方）に 「今でも日々勉強しているんですか？」 「どうやって情報を集めているんで…
本はたくさん読んだが、自己啓発系の本は絞って繰り返し読むことがいいと、 勝間さんが言っていたので、やり方変更。以下の本に絞る。 個人の内面見直し 7つの習慣-成功には原則があった!作者: スティーブン・R.コヴィー,Stephen R. Covey,ジェームススキナ…
ITILファンデーション（V2）を受けた。久々の受験→合格（元々知識はあったので試験向けには2〜3日程度の学習）。 今後、受験するメンバーがいるかもしれないので、そのときのためのメモ。 資格の本だけでは受からない、ということを気をつけること。 IT Serv…
自分はお客様に雇われている 親しき仲にも礼儀あり 初心を忘れずに
見積 最近、これに関する相談をよく受けます。これで頭を抱えている人をよく見ます。 ＃私もまだまだです。ヘボヘボです。まずは、自分の日々の作業の予定／実績の管理を始めてみてはいかがでしょうか？ 自分の作業の見積り／計画ができないのに、人の作業や…
伝える力 (PHPビジネス新書)作者: 池上彰出版社/メーカー: PHP研究所発売日: 2007/04/19メディア: 新書購入: 45人 クリック: 1,284回この商品を含むブログ (243件) を見る「伝える力」を身に着けたいと思い読みました。以下、個人的に重要だと思った点のみメ…
ロジカル・シンキング (Best solution)作者: 照屋華子,岡田恵子出版社/メーカー: 東洋経済新報社発売日: 2001/04/01メディア: 単行本購入: 37人 クリック: 962回この商品を含むブログ (240件) を見るこれまで、こういったテーマに関しては独学でした。きちん…
お金持ちになる人、ならない人の仕事術作者: ブライアントレーシー,Brian Tracy,弓場隆出版社/メーカー: アスコム発売日: 2007/03/30メディア: 単行本（ソフトカバー） クリック: 6回この商品を含むブログ (13件) を見る 本当のお金持ちとは、人類の上位１０…
最近、昔に比べて、本を読むようになりましたが、読んだ内容が昔よりも無駄にならなくなりました。 その原因を自分なりに分析してみました。 読書前 「目的」を明確にしてから、読むようになった。→ 今、自分に不足しているものは？今、何をすべきか？を常日…
頭がいい人、悪い人の仕事術作者: ブライアントレーシー,Brian Tracy,片山奈緒美出版社/メーカー: アスコム発売日: 2005/03メディア: 単行本購入: 5人 クリック: 34回この商品を含むブログ (42件) を見る 普段のなにげない仕事の仕方に、その人の知性は表れ…
「人たらし」のブラック心理術―初対面で100%好感を持たせる方法作者: 内藤誼人出版社/メーカー: 大和書房発売日: 2005/09/01メディア: 単行本購入: 5人 クリック: 103回この商品を含むブログ (60件) を見る気分転換に、勢いで買って、勢いで読みました。サラ…
